TMT通明堂返回首页

积分规则

适用于通明堂网页版及移动客户端的积分发放与消耗

积分不是货币。积分是通明堂用于计量人工智能生成资源消耗的虚拟单位,不具有货币属性,不可提现、不可转让、不可兑换现金,也不可在账户之间转移。

一、积分的性质

  1. 积分是服务内部的计量单位,用于抵扣调用人工智能模型所产生的资源消耗,不构成你对我们的债权,也不构成预付卡或储值余额。
  2. 积分不可提现、不可转让、不可赠与他人、不可兑换现金或其他商品,法律另有规定的除外。
  3. 积分与账户绑定。账户注销后,未使用的积分同时失效,不予折现。

二、积分的获取

表 1 积分来源
来源数量发放时间有效期
标准版会员(每期)2,000 基础 + 1,000 赠送每个计费周期开始时与当期同时到期
高级版会员(每期)6,000 基础 + 3,000 赠送每个计费周期开始时与当期同时到期
积分包500 / 份(10 元)支付成功后即时365 日
活动奖励以活动页面为准达成条件后以到账记录为准
故障补偿按《会员服务协议》第九条核实后发放90 日

季卡、年卡按自然月分期发放,年卡共 12 期。同一账户下,赠送积分与基础积分同时到期的,优先消耗基础积分。

三、积分的消耗与结算

  1. 积分按实际模型用量结算,不同模型、不同上下文长度的消耗不同。页面会在每条回复下方显示本轮实际消耗的积分。
  2. 发起一次任务时,系统会预占少量积分作为额度保障;任务完成后按实际用量结算,多预占的部分自动释放。
  3. 任务因模型异常、网络中断等原因失败,且未产生有效输出的,预占积分全额释放;已产生部分有效输出的,按实际用量结算,不重复计费。
  4. 任务进行中被你主动取消的,已完成的部分正常结算,未执行的部分释放。
  5. 同一任务不会重复扣费。系统对每笔结算生成唯一流水,可在「积分明细」中核对。

四、有效期与过期

  1. 套餐积分:与所在计费周期同时到期。会员到期未续费的,当期未使用积分随之失效。
  2. 积分包:自到账之日起 365 日内有效。会员到期后,积分包余额暂不可用但不清零,续费后恢复使用。
  3. 活动与补偿积分:以到账记录标注的有效期为准,最短不少于 30 日。
  4. 积分到期后自动失效,不予补发、不予折现。我们会在到期前通过站内提示告知,建议你在有效期内使用。

五、余额与明细

  1. 查询路径:网页版账户菜单 →「套餐与积分」查看余额与各类积分的到期时间;「积分明细」查看每一笔发放、消耗、释放与过期的记录。
  2. 每条明细包含:时间、类型(发放 / 消耗 / 释放 / 过期)、数量、关联任务或订单。余额以服务端账本为准。
  3. 如你需要用于对账的完整流水,可通过客服邮箱申请导出(CSV 格式),我们将在 3 个工作日内提供。

六、与会员的关系

  1. 会员身份在同一账户下由网页版与移动客户端共用;积分分别计量,网页版与客户端的积分不互相转移。
  2. 积分包仅限会员购买。会员失效期间,积分包余额保留但不可消耗。
  3. 会员续费时,新周期积分按续费规则发放,不重置当期已消耗的积分。
  4. 体验权益、活动赠送会员与付费会员叠加时,优先消耗先到期的积分。

七、异常处理

  1. 你认为扣费有误的,可在「积分明细」中定位对应记录,通过客服邮箱提交账户、时间与任务标识。我们将在 3 个工作日内核查并答复。
  2. 经核实属于多扣、重复扣或系统错误的,我们原额返还对应积分,并说明原因。
  3. 经核实属于正常消耗的,我们会提供该任务的结算明细(模型、输入输出规模、单价)供你核对。
  4. 因你违反《用户服务协议》第五条被扣减的违规所得积分,不属于本条返还范围。

八、规则变更

我们可能因模型成本、计费方式调整而更新本规则。变更将在本页面公布并标注版本号;涉及已购权益的实质性调整,按《会员服务协议》第五条处理,提前不少于 7 日通知。变更前已发放的积分,其有效期不因规则调整而缩短。

相关文件:用户服务协议 · 隐私政策 · 会员服务协议 · 付费与退款规则

© 2026 通明堂 · 杭州市钱塘区曼波软件工作室(个体工商户) · 浙ICP备2025186584号

← 返回首页